Términos y condiciones de uso y programa de afiliados

Fecha de última actualización: 24 de agosto de 2026

Bienvenido a Xperting.club (en adelante, «Xperting», «la Plataforma» o «nosotros»). El acceso, navegación, uso de nuestros servicios, adquisición de productos y participación en nuestro programa de afiliados implican la aceptación expresa, plena y sin reservas de todos y cada uno de los Términos y Condiciones aquí expresados.

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar este sitio web y sus servicios.

1. Información Relevante y Capacidad Legal

El uso de nuestros servicios y la compra de productos digitales o físicos en este sitio web implican que el usuario ha leído, entendido y aceptado el presente documento. Para acceder a ciertos servicios, realizar compras o participar como afiliado, el usuario debe tener al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción) y registrarse proporcionando información exacta, veraz, completa y actualizada.

2. Cuenta de Usuario, Seguridad y Contraseñas

El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).

  • El usuario puede cambiar su contraseña en cualquier momento a través de la plataforma.
  • Exención de responsabilidad: Xperting no se responsabiliza por pérdidas, daños o usos indebidos de las cuentas de usuario derivados de la negligencia del usuario en la custodia de sus datos de acceso o por intrusiones no autorizadas de terceros.
  • El usuario se compromete a notificar inmediatamente a Xperting ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Procesos de Compra y Precios

Todas las compras y transacciones comerciales efectuadas en el sitio web están sujetas a:

  • Validación y disponibilidad de stock (para productos físicos).
  • Verificación y aprobación de la forma de pago por parte de los proveedores de pago.
  • Emisión de comprobantes de venta o factura (según aplique).
  • Verificación de identidad vía correo electrónico u otros medios de seguridad adicionales para prevenir fraudes.

Los precios publicados aplican únicamente para las compras realizadas a través de este sitio web, están expresados en la divisa señalada en la pantalla de pago y pueden ser modificados por Xperting en cualquier momento sin previo aviso, sin que ello afecte a las transacciones previamente completadas.

4. Licencia de Uso Limitada e Intangible

Salvo que se especifique expresamente lo contrario, al adquirir un producto digital (cursos, software, plantillas, diseños o archivos descargables), Xperting otorga al usuario una licencia de uso personal, individual, no exclusiva, intransferible y revocable.

  • Esta licencia no constituye una transferencia de propiedad intelectual ni de derechos de autor.
  • La licencia se otorga únicamente para uso privado o profesional del comprador, conforme a los límites de la oferta.

5. Usos Prohibidos y Restricciones

Queda estrictamente prohibido al usuario:

  • Revender, alquilar, sublicenciar, distribuir, ceder o compartir productos digitales adquiridos en Xperting por cualquier medio físico o digital.
  • Modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente o archivos base de los productos, salvo autorización expresa y por escrito de Xperting.
  • Asignarse la autoría o derechos de propiedad exclusiva sobre cualquier contenido descargado o adquirido.

El incumplimiento de esta cláusula facultará a Xperting a la cancelación inmediata de la cuenta del usuario sin derecho a reembolso y al inicio de las acciones legales correspondientes.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños, textos, imágenes, software, cursos y productos disponibles en Xperting.club pertenecen a Xperting o a sus respectivos proveedores y licenciantes de contenido, estando protegidos por las leyes nacionales e internacionales de Propiedad Intelectual y Derechos de Autor. Ningún derecho de propiedad intelectual sobre el sitio o sus contenidos se entiende cedido al usuario.

7. Política de Reembolsos, Devoluciones y Garantías

7.1. Productos Digitales

Dado que los productos digitales son intangibles y de entrega o consumo directo e irrevocable:

  • No se aceptan cambios ni reembolsos una vez otorgado el acceso o descargado el producto, salvo en los siguientes casos:
    1. Que el contenido entregado sea defectuoso o técnicamente inoperable.
    2. Que la descripción del producto ofrecida en el sitio web difiera sustancialmente del producto entregado.
  • Para solicitar una revisión, el usuario deberá contactar a soporte dentro de los primeros [indicar número, ej. 7 días] posteriores a la compra demostrando el fallo o la discrepancia.

7.2. Productos Físicos (Si aplica)

Para productos físicos que cuenten con garantía explícita del fabricante, esta aplicará exclusivamente frente a fallas o defectos de fábrica, siempre que el producto haya sido utilizado bajo condiciones normales y adecuadas:

  • Conforme a las especificaciones técnicas proporcionadas.
  • En condiciones ambientales, eléctricas y físicas apropiadas.
  • Utilizado exclusivamente para el fin para el cual fue diseñado y fabricado.

8. Comprobación Antifraude y Retención de Transacciones

Por razones de seguridad comercial y prevención del fraude electrónico, las compras y solicitudes de pago pueden ser suspendidas, diferidas o sometidas a un proceso de investigación manual o automatizado. Xperting se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para confirmar la identidad del comprador o la validez de la transacción, así como de cancelar la compra si se detectan anomalías o riesgo de estafa.

9. Programa de Enlaces de Afiliados y Comisiones

Xperting ofrece la posibilidad de participar en un Programa de Afiliados que permite a los usuarios registrados ganar una comisión por ventas referidas a través de un enlace de afiliado único.

9.1. Comisiones y Esquema de Pagos

  • Por cada venta válida generada a través del enlace de afiliado asignado, la persona ganará un porcentaje específico sobre el valor neto de la venta, el cual estará detallado en el panel de afiliados de la plataforma.
  • Deducción de Gastos y Comisiones de Pago: El desembolso de las comisiones se efectuará los primeros días de cada mes mediante PayPal u otros enlaces de cobro digitales proporcionados por el usuario. Para garantizar la seguridad de las operaciones y evitar intentos de estafa, Xperting no realizará transferencias bancarias internacionales ni procesará cobros en plataformas no verificadas ni acordadas. Xperting se reserva la facultad de validar la legitimidad de cualquier enlace de pago y de rechazar aquellos que considere inseguros, fraudulentos o que impliquen sobrecostos o comisiones duplicadas para la empresa. Xperting descontará de la comisión bruta a pagar los costos operativos, comisiones transaccionales y tarifas de transferencia cobradas por dichas plataformas de pago. El usuario acepta expresamente recibir el importe neto resultante de dicha deducción.

9.2. Condiciones y Restricciones del Programa de Afiliados

  • Datos de Cobro: El afiliado es responsable de mantener actualizada la información de cobro y correo de la plataforma de pago elegida. Xperting no se responsabiliza por pagos enviados a direcciones erróneas facilitadas por el afiliado.
  • Autocintas / Autoreferidos prohibidos: Está prohibido que el afiliado utilice su propio enlace para realizar compras personales con el fin de obtener un descuento o comisión indebida. Dicha práctica resultará en la anulación de la comisión y la expulsión inmediata del programa.
  • Aprobación y Retención: Xperting se reserva un periodo de retención de comisiones de [Ej. 30 días] antes del desembolso, con el fin de verificar que las ventas referidas no hayan sido canceladas, reembolsadas o marcadas como fraude/contracargo por los clientes finales.
  • Obligaciones Fiscales: El afiliado es el único responsable de declarar e ingresar todos los impuestos, gravámenes y retenciones derivados de las comisiones cobradas en su respectivo país de residencia fiscal.

10. Privacidad y Proteccion de Datos

Xperting.club garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios. Los datos personales no serán compartidos, vendidos ni cedidos a terceros, salvo que exista obligación legal, orden judicial o requerimiento de autoridad competente.

La suscripción a boletines de correo electrónico, promociones y material informativo es totalmente voluntaria y el usuario podrá revocar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento a través de los enlaces provistos en las mismas comunicaciones.

11. Liberación y Limitación de Responsabilidad

Al aceptar estos Términos, el usuario reconoce y acepta que el uso de los productos, servicios y contenidos de Xperting.club se realiza bajo su propio riesgo.

  • Los productos y servicios se entregan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
  • En ningún caso Xperting, sus directores, empleados o proveedores serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o emergentes (incluyendo, sin limitación, pérdida de datos, lucro cesante, interrupción del negocio o fallas en sistemas de terceros) derivados del uso o de la imposibilidad de uso del sitio web o de los productos adquiridos.

12. Cumplimiento de Normativas y Regulaciones

Xperting.club opera dentro del marco legal aplicable al comercio electrónico, protección de datos y servicios digitales, incluyendo:

  • Protección de Datos Personales: Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador y, en lo que fuere aplicable a usuarios internacionales, los principios generales del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).
  • Defensa del Consumidor: Principios de comercio justo, información clara y transparente, de conformidad con la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.
  • Seguridad Digital: Implementación de estándares de seguridad bajo normativas internacionales como PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) a través de nuestras pasarelas de pago aliadas.
  • Derechos de Autor: Respeto estricto a las normas de propiedad intelectual, marcas de fábrica y derechos de autor.

13. Modificaciones de los Términos

Xperting se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este documento para estar informado de eventuales cambios. El uso continuado del sitio web o de los servicios tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación explícita de los nuevos términos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia, litigio, reclamación o disputa derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones o del uso de la plataforma Xperting.club, las partes acuerdan someterse expresamente a la legislación vigente de la República del Ecuador y a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de [Insertar tu ciudad/provincia, ej: Quito / Pichincha o Guayaquil / Guayas], renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Contacto

Para dudas, aclaraciones o soporte técnico relacionado con estos Términos y Condiciones o el Programa de Afiliados, puedes escribirnos a: