El mercado esta cambiando, debes adaptar la estrategia

Inteligencia artificial ha transformado el mundo y el Marketing tambien con segmentado e interactivo permitiendo así conocer al público objetivo y ofrecerle lo que necesita e interesa.

Además, facilita el proceso de venta y ocupandose de realizar los procedimientos más rutinarios como las tareas informativas o de recepción de documentación.

Las grandes empresas ya utilizan complejos algoritmos que determinan su toma de decisiones. Con el objetivo de ofrecerle, a los consumidor de su marca, todo lo que necesitan.

Para ello primero determinaron de manera muy clara las necesidades materiales y cubrirlas en todos sus aspectos. Utilizando la inteligencia artificial para hacer una predicción de esas necesidades y ofrecértelas en el momento justo.

Además, anticiparse también a las necesidades de tipo emocional. Para conseguirlo, las marcas utilizan complejas fórmulas que analizan tu conducta y les informan de tus necesidades emocionales.

Mercadotecnia

Es el conjunto de técnicas y estudio se encarga de forma organizada del análisis de oportunidades, basados en las necesidades del mercado, para  la elección de estrategias y la selección de tácticas a ser aplicadas con fin de alcanzar los objetivos.

Todo esto basado en  pasos y actividades que se llevan a cabo con la finalidad de detectar las necesidades y deseos subyacentes en los consumidores como son

  • Investigación de los mercados
  • Decisiones sobre el producto
  • Precio
  • Distribución
  • Estrategias promocionales
  • Actividades de venta
  • Servicio post-venta
  • entre otras…

Objetivos de la mercadotecnia

  • Identificar necesidades de las personas, o posibles caminos para mejorar el funcionamiento de la vida social.
  • Diseñar productos y estrategias de promoción para llevar soluciones a personas que las necesitan o puedan llegar a necesitar.
  • Generar vínculos entre empresas y consumidores, vendedores y clientes, para mejorar continuamente las condiciones del mercado y la vida social.

De esta forma, es posible crear un producto o servicio que consiga satisfacer las necesidades de los mismos a un precio que puedan pagar, poniéndolos en el momento y en el lugar adecuados y hacerles saber, a través de promociones y campañas de publicidad, que ese producto o servicio existe. En definitiva, promover el intercambio de productos o servicios que puedan aportar valor a los clientes

Conoces la diferencia entre Mercadotecnia, Marketing, y/o Mercadología?

Mercadotecnia: es el conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto.

Marketing: Concepto en inglés que trata la disciplina se encarga de analizar del comportamiento de los mercados y consumidores.

Mercadología: Implementación de herramientas científicas para el estudio del mercado.

Aunque las tres se complementan entre si no son lo mismo. Vamos a contemplar la diferencia en la practica

Con Mercadotecnia y Marketing se puede concebir que la simple traducción de la palabra del inglés al castellano, tiene como finalidad el posicionar en el mercado una marca o producto con el uso de diversas estrategias por medio de un proceso social y administrativo, la función que tiene es alcanzar las metas que la empresa se plantea.

En cambio, la Mercadología es un poco diferente a la Mercadotecnia, ya que está fundamentada en áreas de estudio como la antropología, sociología y psicología del consumidor que permiten revelar la información socio-cultural que generan los cambios económicos.

A pesar de que sus procedimientos para lograr sus objetivos son diferentes, Marketing, Mercadología, y Mercadotecnia tienen la misma finalidad: mejorar los intercambios comerciales a través de herramientas, incrementando la rentabilidad de las organizaciones.

La ilusión del emprendimiento – Entrevista en Revista El Orense

Este 6 de Enero de 2020, estuvimos en las oficinas del importante medio impreso regional, Revista El Orense dialogando sobre un tema trascendental para el entorno social y económico en el que vivimos.

Abordamos la importancia del la Innovación en el emprendimiento y cómo afecta la falta de originalidad, y la costumbre «criolla» de la copia.

 Dejamos por sentado que copiar o imitar no es emprender, así mismo que todo nuevo emprendimiento debe ofrecer a las personas no solo un «buen producto» simplemente porque nos pareción así sino aportar una innovacion, marcar una tendencia, utilizar fórmula únicas, pero sobre todo, ofrecer una solución real al público objetivo, y no una mera ilusión que mas tarde que temprano finalizará en un fracaso del mismo.

Más sobre este tema en el video.

Storyscaping y el 2020

La vieja forma de «hacer conocer un producto o marca y conectarlo con los compradores» ha muerto y se ha sepultado, de hecho no le quedan ni los huesos.
A pesar de ello, existen muchos, muchísimos que se empeñan en utilizar las viejas teorías pero con escasos resultados.

Es entonces cuando el progreso y avance de nos obliga a adaptarnos no solamente a contar una historia que impacte a un potencial consumidor sino crear un «mundo» adaptado y exclusivo para nuestro ecosistema comunicacional, de esos se trata el storyscaping el cual es tendencia en 2020.

¿Qué es storyscaping?

El concepto de storyscaping nace en el año 2014 a partir de Gaston Legorburu y Darren McColl quien escribiera el libro titulado: Storyscaping: Stop Creating Ads, Start Creating Worlds («Storyscaping: deja de crear anuncios y empieza a crear mundos»), en dicho libro se expresa que el storyscaping consiste en » crear un mundo de experiencias emocionales donde cada conexión inspira interacciones con otras, de manera que la marca se convierte en parte de la historia del consumidor. El storyscaping se basa en… conectar de forma eficaz a las empresas (marcas) con las personas (consumidores)».

Además el storyscaping consiste en marca y consumidores conectados a través de experiencias y valores compartidos, dan lugar al «viaje del héroe» del cliente, en el que el producto forma una parte importante de la historia.

Pero ¿cual es la novedad del storyscaping, y que lo diferencian del storytelling convencional?

El storyscaping consiste en contar la historia del cliente, no de la marca.

Por tradición, la marca es el héroe y el consumidor es solo un espectador pasivo. Por otro lado, y ahora, el storyscaping le da la vuelta al sentido del teatro e invita al usuario que adopte un papel activo.

Esto es muy importante porque es mucho mas facil y con profundidad emocional recordar con mucha más facilidad las historias que nos han pasado a nosotros, en lugar de las que solo nos han contado.

El storyscaping se lleva a cabo dentro de un entorno multicanal.

Un término acuñado en este concepto es el experience space o espacio experiencial en el que se desarrollan las historias, esto es, donde el cliente interactúa con la marca.

Es así que el protagonismo pasa a estar en el usuario, acompañandolo en sus travesías, de historia tras historia. En este concepto tu marca toma el rol un rol de mentor y ofreciéndole maneras de resolver sus dificultades.

En el storyscaping, las historias nunca se dan por terminadas. Se trata de crearle a tu marca una historia o varias historias que van en secuencia una de otra (no al azar) de esta forma se construye un nuevo universo único, exclusivo y en evolución continua.

¿Quieres implementar esta tendencia en tu marca? Contáctanos con total confianza…